개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 CityGoGo (이하 “회사”) 제공하는 mobile 애플리케이션(이하 “서비스”) 이용과 관련하여, 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관 및 보호하는지에 대해 설명합니다.

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1. 수집하는 개인정보 항목

(1) 이용자가 직접 제공하는 정보

• 이메일 주소
• 이름 또는 닉네임
• 전화번호 (선택)
• 프로필 정보

(2) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

• 기기 정보 (모델명, OS 버전)
• 앱 이용 기록
• 접속 로그
• IP 주소
• 쿠키 및 광고 식별자 (ADID)

(3) 제3자로부터 제공받는 정보 (해당 시)

• 소셜 로그인 시 제공되는 프로필 정보 (예: Google, Apple 등)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 가입 및 사용자 식별
• 서비스 제공 및 기능 개선
• 고객 문의 대응 및 공지사항 전달
• 맞춤형 콘텐츠 제공
• 부정 이용 방지 및 보안 유지
• 마케팅 및 광고 활용 (동의한 경우에 한함)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 아래의 경우에는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
• 접속 로그 기록: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

• 이용자의 사전 동의를 받은 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우
• 서비스 제공을 위해 필요한 경우 (예: 결제 처리 등)

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

• 클라우드 서비스 제공업체 (예: AWS, Google Cloud)
• 분석 도구 (예: Firebase Analytics)
• 결제 서비스 제공업체

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

• 개인정보 열람 요청
• 수정 또는 삭제 요청
• 처리 정지 요청
• 동의 철회

요청은 이메일 또는 앱 내 기능을 통해 가능합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 조치

• 데이터 암호화
• 접근 권한 제한
• 보안 프로그램 설치 및 운영
• 정기적인 보안 점검

9. 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 이름: 이주영
• 이메일: cheny5dyh@gmail.com
• 연락처: +821023715298

11. 정책 변경에 관한 사항

본 개인정보 처리방침은 법령 및 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 앱 내 공지사항 또는 별도의 공지를 통해 안내드립니다.

부칙

본 정책은 2026.04.06부터 적용됩니다.